Как рассказала органам дознания мать девочки, Дженни долгое время страдала от аллергии, так называемой электрогиперчувствительности. В частности, после походов в школу, на территории которой функционирует беспроводная сеть, девочка испытывала сильнейшие головные боли и другие признаки недомогания. При отдалении от зон с беспроводным сигналом состояние Дженни мгновенно улучшалось.
Мать подростка в свое время отказалась от использования роутера дома, однако считает, что наличие беспроводной сети в школе и стало причиной самоубийства ее дочери. Она рассказала, что обращалась к руководству учебного заведения с просьбами отключить Wi-Fi, однако ей ответили отказом. В администрации школы заявили, что беспроводная сеть абсолютно безопасна, а диагноз подростка не доказан клинически.